やっぱり駄目(T_T) [iphone奮闘記]
先日の日記で、fonが繋がらない…とぼやいていたのですが、
やっぱり繋がりません(T_T)
頂いたコメント、アドバイスを参考に
随分自分でも頑張ったのですがどうにもならず、
メーカーに問い合わせようとしたら光電話・携帯からは問い合わせ不可。
メールを送るも返信なし。
二進も三進も行かなくて、
最後の手段、NTT光のリモートサービスのお世話になったのですが
お姉さんが約2時間奮闘して下さいましたが無理でしたil|li (´ω`) il|li
iphoneはwi-fi認識してるし、PCでも無線接続できますよ~と表示されるのに
PCは有線のLANケーブルを抜いたらネットに繋がらないし
iphoneもwi-fiでは接続できないんですよね…。
サポートセンターのお姉さんも電話の向こうで困ってましたが。
それにしても、NTTのサポートは流石にしっかりしてますね。
凄く色々調べてくれて考えてくれて、申し訳なく思いつつちょっと感動でした。
PC関係無知な人は多少お金払っても
きっちりサポートしてくれる所で契約しないと駄目なのね~と、
しみじみ思いつつ、このfonを如何しようか考え中です。
後はソフトバンクにでも聞いてみようかなorz
個人的には、あのスカスカのLANポートがかなり怪しいのですが。
(ちゃんとLANケーブルを差してても、スカッと抜けるのです…)
モヤモヤしつつ、今日もコレにて終了です…。
PCに強い身内が欲しいです~
やっぱり繋がりません(T_T)
頂いたコメント、アドバイスを参考に
随分自分でも頑張ったのですがどうにもならず、
メーカーに問い合わせようとしたら光電話・携帯からは問い合わせ不可。
メールを送るも返信なし。
二進も三進も行かなくて、
最後の手段、NTT光のリモートサービスのお世話になったのですが
お姉さんが約2時間奮闘して下さいましたが無理でしたil|li (´ω`) il|li
iphoneはwi-fi認識してるし、PCでも無線接続できますよ~と表示されるのに
PCは有線のLANケーブルを抜いたらネットに繋がらないし
iphoneもwi-fiでは接続できないんですよね…。
サポートセンターのお姉さんも電話の向こうで困ってましたが。
それにしても、NTTのサポートは流石にしっかりしてますね。
凄く色々調べてくれて考えてくれて、申し訳なく思いつつちょっと感動でした。
PC関係無知な人は多少お金払っても
きっちりサポートしてくれる所で契約しないと駄目なのね~と、
しみじみ思いつつ、このfonを如何しようか考え中です。
後はソフトバンクにでも聞いてみようかなorz
個人的には、あのスカスカのLANポートがかなり怪しいのですが。
(ちゃんとLANケーブルを差してても、スカッと抜けるのです…)
モヤモヤしつつ、今日もコレにて終了です…。
PCに強い身内が欲しいです~
無線、一時期に比べるとかなり設定はしやすくなりましたが、まだまだ複雑で、ユーザーを苦しめることがあります。
おっしゃるとおり、NTTのサポートはほんとしっかりしています。
これは携帯電話でもそうらしいです。
価格面は少し高いけど、サポート面で見ると断然だと聞きます。
by ホタルの館 (2010-05-24 22:47)
なんか大変ですね。
やっぱりしばらくは今の携帯
にしときます☆☆☆
by オサムシ (2010-05-24 22:50)
サポートがしっかりしている会社は
好感が持てますね(*^_^*)
問合せ前の段階で
全然つながらなくて困ったことがあります(^^ゞ
by 和 (2010-05-24 22:51)
クソフトバンクは当てになりそうにないけどね。☆
by goro2001 (2010-05-24 23:06)
ソフトバンクはあまりよろしくない
評判も時折聞きます。
きっちりサポートしてくれると
良いのですけど。
by genpati (2010-05-25 00:02)
スカスカの差込だと、接触悪そうですからねぇ…
そういった部分も関係しているかもしれませぬ。
by Caelum (2010-05-25 02:03)
なるほど、無料のルーターで高上がりとは・・・
私はもともと市販の無線LANとルーターを持っていたので
すぐに出来たのですが・・・・・
早く問題が解決されますように☆
by やまがたん (2010-05-25 06:29)
PCに強い身内が欲しいです←私もよく思いますw☆
by にゃんたま (2010-05-25 06:51)
我が家は主人が専門なので全部お任せです〜★
by pandan (2010-05-25 07:27)
ここまでして無理なら、やっぱりLANポートが怪しいですよね(^ ^; ☆
by Derufyi (2010-05-25 08:22)
確かにケーブルは気になりますね。
抜けるって事はあんまりないでしょうし・・・(;´Д`)☆
by 明 (2010-05-25 10:50)
電話無料サポートですよね?
頑張って訊きまくってしまいましょう。
by mouse1948 (2010-05-25 15:12)
我が家も旦那まかせです^^!この時ばかりは?この人で良かったと思います
☆
by tomorin (2010-05-25 16:35)
こんばんは
私は、パソコン毎に、IPアドレスを固定設定すると安定しました☆
by tachi (2010-05-25 19:38)
こんばんは☆
by goro2001 (2010-05-25 20:56)
fonが故障してたりする可能性もありそうですね。
by 単騎 (2010-05-25 21:25)
スカスカとギュギュウのケーブルはうちにもありました。
ケーブル買い換えたらフィットしましたけど。
どうにか解決するといいですね。
by レインボー (2010-05-25 21:57)
はやく解決するといいですね・・☆
by miyoko (2010-05-25 22:26)
>PCは有線のLANケーブルを抜いたらネットに繋がらない
ルータの設定が気になりますが・・・・
http://www.fon.ne.jp/faq/ ここは如何ですか?
by nano (2010-05-25 22:33)
早く解決するといいですね。^^
by kaika-t (2010-05-26 20:28)